個人情報保護方針

1. 取得する情報と利用目的

取得項目: お名前、連絡先(電話番号・メールアドレス)、希望日時、相談内容。

利用目的: 予約の受付・確認のご連絡、お問い合わせへの回答。上記以外の目的では利用しません。

2. 機微情報(健康に関する情報)の取扱い

予約・相談のメモ欄に、症状など健康に関する情報をご記入いただく場合があります。これは韓国「個人情報保護法」第23条の機微情報に該当し、他の個人情報と分離した個別の同意をいただいた場合にのみ取得・利用します。

メモ欄は任意項目であり、ご同意いただかなくても予約・相談のお申し込みに制限はありません。

利用目的: ご来院前の診療準備と、ご相談への回答に限ります。

3. 保有期間と廃棄

取得した情報は目的達成後、遅滞なく破棄します(法令で保存が義務付けられる場合はその期間)。

4. 委託・第三者提供

本サイトの予約・相談の受付と保管は、当院が利用するホームページ運営システムの提供事業者に委託して処理されます。

受付内容(お名前・連絡先・相談内容)は、当院が迅速に確認するため、当院が指定した業務用の通知先へ自動送信されることがあります(当院が管理するビジネスチャットツールを利用しています)。送信先は当院が設定・管理し、閲覧できるのは当院の担当者のみです。

上記の委託・送信のほか、法令に基づく場合を除き、ご本人の同意なく第三者に提供しません。

5. お客様の権利

ご自身の個人情報の閲覧・訂正・削除はいつでも下記窓口に請求できます。